
这可能是梅图安最危险的一年。在Q1财务报告会议上,当被问及Meituan创始人Wang Xing如何审查当前竞争现场的变化时,他说:我们将采取所有必要的步骤来赢得这场比赛。该句子被解释为“不惜一切代价”。我上次听到类似的话是在小米Su7发行之前,雷朱朱说:“要使汽车固定,小米不会保留成本和成本。”尽管有一天后,梅图安(Meituan)在接受媒体采访时清楚地表明,梅图安(Meituan)提到的“提出所有必要的提议”显然指出了反对“低价和低质量”的“奔跑'竞赛”。但是在同一天,梅图安正式宣布其进入618。这意味着在战争结束之前,梅图安再次选择与阿里巴巴和JD.com等电子商务巨头打交道。在城墙外,梅图安的战场从外卖到闪光销售,然后再到电子商务。在城墙内,GMV增长由短期晋升带来的从未成为发展长期竞争利益的一种方式。 Meituan的野心不仅限于场景。 618的梅图安忙于什么? Siaohongshu未参加的618参加了Meituan。 MEITUAN附表618 5月28日至6月18日的活动。在此期间,Meituan将向所有用户发布618个Yuanshen优惠券,涵盖所有类别的折扣。 5月29日,Meituan发布了战斗报告的第一天。在一定程度上,梅图安也是从七人发布到战斗报告的最快平台。根据Meituan数据,在24小时内,与去年同期相比,平台交易的总数翻了一番。其中,葡萄酒显示出增长的爆炸式增长,葡萄酒交易的前12小时数量超过3亿元人民币,与去年同期相比,第一天交易的数量增加了70倍。 3C Home AP的第一天交易量与去年同期相比,Pliances翻了一番,手机增长了近1次,计算机和数字产品增长了近6倍。显然,这618是收购的重点,Flash的销售是Meituan的举动。扩展全文
PConline先前曾检查Meituan的“ Flash Sale”达到8年,但它不如The Fighting JD和Taobao直接好,这将使用户知道“ Flash Sale”是什么。
但是实际上,这个名字从来都不是消费者关注的问题。只要您足够便宜,提供足够的物品和良好的服务,就不会让我从“购买手机”更改为“购买手机”。
- 它不必外卖,您可以购买家用电器,手机或奶粉。这就是Meituan 618所做的:我们进行外卖,Flash Sale和电子商务,我们可以很便宜。
活动当天,网民发布了同一iPhone 16的照片。Ment,最低价格为128GB版本为4,299元,而JD.com同期的价格为4,999元。
但是在5月31日,PConline发现两个主要平台上的iPhone 16版本相同,将其降低到单个价格。但是,PConline搜索了其他手机,发现华为Mate 70 Pro和Meituan的最终价格为6,089元,而JD学生的最终价格为6,399元。
例如,葡萄酒是同一Wuliangye Meituan的最低价格,是889 Yuan,JD.com,自行运营的是RMB 929。
过去,很少有用户考虑使用手机或家用电器。对于消费者来说,外卖和餐饮就足够了。即使您突然想服用一些葡萄酒和奶粉,这在大多数时候也是暂时的需求 - “快速Delive”是其存在的唯一原因。
但是现在,正如Meituan CFO CFE Chen Shaohui所说,Meituan Flash Sale是一种创新的供应模型。 “供应方创新”是我的高频盐去年伊图恩。当产品类别的范围继续扩大时,如果可以使用外卖购买更多产品,即使价格平均使用离线或电子商务,价格平均也不会发生,劣势将不会发生,而收益只会更加重要 - “ 30分钟,一切都会回家”,这是一个口号,这是一个主要的竞争。
万物扎根,一切都回到家。 Meituan试图打破外卖,Flash销售和电子商务的界限。如果您有“计划的消费”或“即时需求”,Meituan希望成为您首选的平台。
在进入一些细分的生态系统情况之后,我们如何改善生态粘性,理解“常规客户”并形成长期合同,以便在整个生态系统中继续保持活跃,而不仅会继续保持活跃?
答案是:会员系统。
Meituan的野心是建立一个类似于88 VIP阿里巴巴的生态会员系统。
主题伊丁已经考虑了5年了。
为什么我们需要建立会员系统?
5月28日,梅图安(Meituan)和万豪国际(Marriott International)宣布了战略合作,并释放了成员。
Meituan Black Gold直接连接到万豪银卡,Meituan Black Diamond可以升级到金卡,在8晚停留,快速升级到Platinum。根据以前的万豪会员规则,金卡会员必须保持50晚才能获得白金。
吃了多年后,我们也有机会可以通过吃外卖的方式免费前往万豪高级行政休息室。
会员资格始终是酒店的重要证明,它讲述了资本市场上赞赏的故事,而梅图安(Meituan)和万豪酒店(Marriott)的互操作性等同于彼此开放自己的生态。
它也是第一个针对高净值用户的垫脚石,因为Meituan自4月以来就已经完全升级了其会员系统。
两个月前,W女士上海的一名白人工人Ang感到惊讶的是,他开设了Meituan应用程序时成为“黑金成员” - 他可以以2.99元的价格购买25英寸的上帝优惠券,并获得人生中的许多权利。他告诉PCONLINE:“黑钻石成员的权利更具吸引力 - 您可以每月为19.9元购买99张'Cracksn of Godsn of Godsn'的年度卡。”
如今,Meituan商业领域已超出了团队购买的原始起点。它的帐篷帐篷在许多生活局势中都扩大了,例如外卖,旅行,出租车,杂货店购物,购买闪光灯等。每个场景都是Meituan精心种植的“小岛”,“小岛”逐渐连接到“大陆”。
但是问题是:在这些情况下使用用户的使用通常是分配的。
您可以使用Meituan今天订购外卖,明天预订一家酒店,并在明天后第二天乘坐出租车,但是这些行为之间缺乏有机联系。用户是“新B在每种情况下,平台很难完全探索和连接用户各种情况的价值。这次升级是Meituan首次包括分散的业务线,例如外卖,店内,酒店,旅馆,旅行和音频和视频在统一的成员结构中,并开发了一个超级会员的态度,并供应了整个场景,整个场景都可以照顾整个场景。以我现任黑金成员为例,在酒店权利方面,除了上述银行卡和酒店预订折扣的上述福利外,您还将享受2个其他好处,例如免费的酒店房间升级,2家免费餐厅和2个欢迎水果。
在旅行权方面,您将每六个月享受一次免费门票和退款一次。在数字方面,每个月也有空闲时间。值得注意的是,当会员资格PCONLINE只能安装结构,注意到黑金成员也可以免费享受Meituan自行车,但权利已从市场上删除。
Black Diamond成员还将享受每周的Tencent VIP 3天卡视频。在某种程度上,如果您只在周末观看长时间的视频,则可以直接节省购买年度卡的钱。
尽管权利很小,但它们更实用和“无薪”。
新的Meituan会员系统设计了六个级别:普通,银,金,白金,黑金和黑色钻石,每个级别对应于不同的权利和利益。用户获得增长量的主要方式是消费 - 每一份消费都是元,增长的价值为+1。
过去,Meituan用户增长和运营部门负责人周MO在谈论Meituan会员时多次比较了飞机的会员系统。 Meituan成员会员系统与航空公司目前的相似性都是“ ReveNUE“点,对应于用户在Meituan中支出的成员水平。
其背后的逻辑很简单:鼓励成员花费更多,他们花的钱越多,权利就越好。对权利和利益的清晰了解也可以增强平台用户的认可和满意度 - 正如周莫所说,以前的营销资源没有被教导为真正的好用户,而当没有它的活动没有进行时,“ Lana党”经常被删除。
在某种程度上,这实际上是梅图恩(Meituan)作为一个近距离的88VIP的尝试。在迟来的六级系统会员资格的背后,梅图安(Meituan)很难整合和传播其业务并应对许多围攻。
Meituan可以重新创建88VIP吗?
尽管新的Meituan成员实际上从同一类别转变为跨场,尽管从市场反应来看,新的会员系统已在2个月内进行了全面计划,但实际上,影响实际上少于88VIP。耳朵前。
作为中国最成功的会员系统之一,自2018年推出以来,88VIP一直是阿里巴巴生态系统的重要基础设施。
根据2025财政年度阿里巴巴第四季度(即第1季度2025年),88VIP成员的数量超过5000万。在去年的双年两年中,这组成员贡献了大约一半的交易量 - 显示了高活动属性,高购买力和高粘合剂。更重要的是,88VIP在阿里巴巴生态系统中实现了协同效应 - 对于每100 88 vips,它可以将38个新用户带到Youku,32个新用户到Ele.me和Toopiaopiao中的27个新用户。
这正是Meituan梦dream以求的生态的合作。但是,为什么Meituan很难创建下一个88VIP?
生态会员资格的主要问题是,阿里巴巴拥有各种业务矩阵,例如电子商务,娱乐,当地生活,旅行和健康发射的杜松子酒是权利和利益。
从最新的88VIP的权利和利息规则来看,它的价格仅为88元,消费者可以享受许多阿里巴巴商业部门的成员,包括Tmall,Ele.me,Youku,Youku,Quark,Fliggy,Fliggy等,Marriott和Hilton的成员。
对于消费者来说,这是一个非常简单的计算。上述服务分别采用,每件物品每月为20-30元。以Netase Cloud音乐为例,持续年度套餐的成本为每年216元。消费者会看到他们是否省钱。
尽管Meituantuan在当地生活服务领域有利,但在娱乐,电子商务和其他领域的内容中,它相对较弱。这也使Meituan不摆脱“外卖优惠券”障碍,即使他想重建其生态会员系统。
换句话说,梅图安的孟子的权利是“同质性”的问题。如果是要点,请购买闪光灯或电子商务,核心IS折扣和优惠券,并且缺乏不同的经验。
会员系统设计的基本逻辑是从产品的思维或流量思维转变为可持续的服务思维,交付超级用户并形成长期合同,使用户可以操作自己的场景行为,以便每个行为都更改为用户资本。
会员服务的本质始终是添加服务的 - 我可以获得超越我出价并享有不同权利和利益的服务吗?
值得注意的是,吸引Meituan生态系统中消费者的权利和利益还应包括购买非集团NA购买格式的权利和利益,例如Meituan Bicycle和Xiaoxiang超市,但是这些业务尚未完全集成到新的会员系统中。
第二个是用户过滤机制。 88VIP设定了1,000点的艰难阈值,该机制有效地筛选了高价值用户。阿尔Ough Meituan还基于“增长价值”建立了一个层次会员系统,它缺乏类似于淘气值的多维用户价值评估系统。
Meituan Shen的成员基于外卖中最大的成员,这在很大程度上确定这基本是低价的。
从这个角度来看,总电子商务消费代表的总外卖消费和用户价值在电子商务总消费方面有所不同。 Sneezingg成员的程度仅通过使用年度消费价值来确定。实际上,很难筛选高网络,从而使用户从Meituan的角度付出了代价。
它可以称为世界上最大的“单卡”会员系统,而88VIP至今确实亏损了。早些时候,阿里巴巴副总统贾卢(Jia Luo)明确表示,“ 88VIP是一个无法赚钱的项目”,自推出以来就损失了很多钱。
如果Meituan可以承受持久的大规模投资在股本成本上也是一个问题。
但是在这方面,迈图安似乎已经准备好了。正如周莫所说,梅图安成员不使用短期目标,而是期望拥有五年,十年甚至更长的增长势头。
对于过去的外国敌人来说,安格·梅图安(Ang Meituan)在过去六个月中采取了比过去“颤抖和改变”的速度更快。如果这是为了在早期阶段交换收入以增加数量,那么现在增加了保护护城河的投资。
在第一季度的收入电话会议中,王Xing承认,他将来会增加对生态系统的未来投资。由于大多数投资都会降低收入,因此希望在第二季度的主要本地企业的运营收入将在一年中降低。
这也是Meituan“价格无关紧要”的原因 - 因为会员系统不仅与当前的市场竞争有关,而且与未来的生态模式相关联。
和这场比赛对于会员经济而言,已经开始。回到Sohu看看更多